Сервис: консультативная помощь

Техническая поддержка
(рис. 43.1 – Техническая поддержка)
Экономия времени и денег
(рис. 43.2 – Экономия времени и денег)

В переводе с английского «Service» – это «служба», «работа», «обслуживание». Информационный сериал «Сервис» подскажет клиенту, как вести себя в случае возникновения сервисного случая, познакомит с фазами сервисного ремонта и обслуживания.

Для консультативной помощи, которая может понадобиться клиентам, группа компаний «Терриком» организовала круглосуточную службу технической поддержки. Без оглядки на время суток и день недели, любой позвонивший сможет пообщаться с квалифицированным дежурным инженером: получить консультацию по оборудованию, нюансам эксплуатации, обслуживания и возможным проблемам.

Для бесплатной консультации нужно:

Действие №1: Позвонить дежурному инженеру по Skype или телефону.

Действие №2: Сформулировать интерес и получить консультацию.

Подобная сервисная услуга экономит время и деньги клиента – зачастую проблема снимается дистанционно, «устной диагностикой». В тех случаях, когда без выезда специалиста не обойтись – дежурный инженер расскажет клиенту порядок дальнейших действий.

Похожие статьи:

  1. Сервис: устранение небольших повреждений защитного покрытия
  2. Сервис: устранение неисправностей
  3. Сервис: заправка газгольдера
  4. Сервис: пуско-наладка
  5. Сервис: опрессовка системы
 
 
 
1313 
просмотров
 
 
 


Корзина  

Нет товаров

Всего 0,00 €

Корзина Оформить

Статьи

Поиск по сайту

Crediting
 X
Закажите обратный звонок

Наш сотрудник позвонит и ответит на ваши вопросы. Это быстро и бесплатно!

Заказать звонок